Salti al la ĉefa enhavo
OTPManager
ProduktoSekurecoSubtenoFontkodo
Hejmo/Produkta subteno

Produkta subteno

Solvu la problemon sen malkaŝi sekretojn.

La retumila kaj etenda versioj, la erarmesaĝo kaj la paŝoj por reprodukti la problemon kutime sufiĉas por diagnozo. Ne sendu TOTP-sekreton, majstran pasvorton, reakiran kodon aŭ akreditaĵojn de fora konservejo.

Ĉi tiu traduko estas nur por referenco. Se estas diferenco, la angla versio regas.

English

Subtenaj informoj por OTPManager 0.1.0

Instala stato

Publikigo en la etendaĵaj vendejoj estas preparata. La pakoj por Chrome, Edge, Firefox kaj Safari estas adaptataj al la kontrolproceduro de ĉiu vendejo.

Por evoluo kaj revizio de la fontkodo, klonu la deponejon, rulu npm ci kaj npm run build:chrome, poste ŝarĝu .output/chrome-mv3 kiel nepakitan etendaĵon en la paĝo por administri retumilajn etendaĵojn. Instalu nur versiojn, kiujn vi mem konstruis aŭ ricevis de fidinda fonto.

Antaŭ kontakti subtenon

  • Konfirmu ke OTPManager estas ĝisdatigita kaj reŝargu la tuŝitan langeton post etenda ĝisdatigo.
  • Kontrolu, ke la trezorejo estas malŝlosita kaj la konto estas ligita al la fakta retejo-gastiganto.
  • Malfermu la agordon de aliro al retejo de etendo de la retumilo kaj konfirmu ke aliro estas permesita por la tuŝita retejo.
  • Komparu la tempon de via aparato kun aŭtomata rettempa fonto; TOTP-kodoj malsukcesas kiam la horloĝo estas materie malĝusta.
  • Por problemoj de sinkronigo, provu la agorditan finpunkton kaj kontrolu ĝian URL, akreditaĵojn, sitelon/vojon kaj retumilon permeson.

Aŭtomata plenigo ne aperas

Kelkaj ensalutpaĝoj metas kampojn en limigitajn kadrojn aŭ fermitajn ombroradikojn kiujn etendaĵoj ne povas sekure inspekti. Unue permesu retejan aliron, reŝargu la paĝon, fokusu la kodan enigon kaj uzu OTPManager de la ilobreto. Vi ankaŭ povas uzi la laborfluon de kampo-rekono por eksplicite marki aŭ ignori kampon.

Sinkronigi aŭ restarigi malsukcesas

Registru la precizan eraron kaj ĉu vi uzas WebDAV aŭ S3. Kontrolu HTTPS-atestojn, finpunktovojon, objekto-vendejan regionon, sistemtempon, kaj ĉu alia aparato ŝanĝis la malproksiman trezorejon. Ne forigu forajn datumojn antaŭ ol eksporti konatan bonan lokan trezorejon aŭ elŝuti sekurkopion de provizanto.

Forgesita majstra pasvorto

OTPManager havas neniun kontservilon kaj ne povas restarigi aŭ reakiri vian majstran pasvorton. Se neŝlosita sesio ankoraŭ disponeblas, eksportu aŭ movu la datumojn antaŭ ol ŝlosi ĝin. Alie, reakiro postulas alireblan sekurkopion kaj la ĝustan pasvorton aŭ antaŭe agordita rapida malŝlosa metodo.

Kion inkludi en raporto

  • OTPManager-versio kaj instala fonto.
  • Retumilo nomo kaj versio, operaciumo, kaj ĉu la retejo funkcias en normala aŭ privata fenestro.
  • La tuŝita retejo-gastigantonomo, krom se ĝi estas sentema.
  • Numeritaj reproduktaj paŝoj, atendata rezulto, reala rezulto kaj preciza ne-sekreta erarteksto.
  • Ekrankopio kun uzantnomoj, kodoj, QR-valoroj, ĵetonoj, finpunktovojoj kaj kontodetaloj redaktitaj.

Por suspektata vundebleco, sekvu la privatan raportan gvidon sur la sekureca paĝo anstataŭ afiŝi ĝin publike.

SubtenoInstala statoAntaŭ kontakti subtenonAŭtomata plenigo ne aperasSinkronigi aŭ restarigi malsukcesasForgesita majstra pasvortoKion inkludi en raporto

Retpoŝta subteno

Sendu mallongan raporton post forigo de ĉiuj sentemaj datumoj. Vi povas skribi angle aŭ ĉine.

samler@foxmail.com
OTPManager

Lok-unua, senspura, malfermfonta aŭtentigilo.

PrivatecoDatumoj kaj permesojSekurecoSubteno
© 2026 OTPManagersamler@foxmail.com