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OTPManager
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支援

排查問題時,不必交出秘密。

多數問題只需要瀏覽器與擴充功能版本、錯誤文字和重現步驟。請勿傳送 OTP 密鑰、主密碼、復原碼或儲存憑證。

OTPManager 0.1.0 支援資訊

目前安裝狀態

Chrome、Edge、Firefox 與 Safari 的商店版本仍在準備審核。開發或審閱原始碼時,可複製儲存庫,執行 npm ci 和 npm run build:chrome,再從擴充功能管理頁載入 .output/chrome-mv3。只安裝自己建置或可信來源提供的版本。

聯絡支援前

確認 OTPManager 已更新並重新載入受影響分頁;檢查保險庫是否解鎖、帳戶是否綁定真實主機名稱、網站存取是否允許,以及裝置時間是否自動同步。同步問題請測試端點並核對 URL、憑證、儲存桶或路徑及瀏覽器授權提示。

沒有出現自動填入

部分登入頁把欄位放在受限 frame 或封閉 Shadow Root,擴充功能無法安全檢查。請允許網站存取、重新載入、聚焦驗證碼欄位,再從工具列使用 OTPManager;也可用欄位識別流程明確標記或忽略欄位。

同步或還原失敗

記錄完整錯誤並註明使用 WebDAV 或 S3。檢查 HTTPS 憑證、端點路徑、物件儲存區域、系統時間,以及其他裝置是否改過遠端保險庫。匯出確認可用的本機保險庫或下載服務商備份前,不要刪除遠端資料。

忘記主密碼

OTPManager 沒有帳戶伺服器,不能重設或找回主密碼。若仍有已解鎖工作階段,請在鎖定前匯出或移轉資料;否則必須有可存取的備份與正確密碼,或先前設定的快速解鎖方式。

問題報告應包含

請提供 OTPManager 版本與安裝來源、瀏覽器與作業系統、一般或私密視窗、非敏感的受影響主機名稱、編號重現步驟、預期與實際結果,以及不含秘密的完整錯誤。截圖須遮蔽使用者名稱、驗證碼、QR 值、權杖、端點路徑和帳戶資料。疑似漏洞請依安全頁面私下回報。

支援目錄目前安裝狀態聯絡支援前沒有出現自動填入同步或還原失敗忘記主密碼問題報告應包含

電子郵件支援

請傳送簡潔且已遮蔽敏感資訊的問題報告;可使用中文或英文。

samler@foxmail.com
OTPManager

本機優先、無追蹤的開源驗證器。

隱私資料與權限安全支援
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